Politique de Cookies
1. Introduction
La présente Politique de Cookies a pour objectif d’expliquer l’utilisation des cookies sur notre site, conformément à la réglementation française et européenne relative à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée en ligne.
Elle vise à informer l’utilisateur de manière claire sur les types de cookies utilisés, leurs finalités ainsi que les options de gestion disponibles, afin de permettre un contrôle éclairé des préférences de navigation.
L’utilisation des cookies est effectuée dans le respect des principes de légalité, de transparence et de proportionnalité définis par le RGPD.
2. Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, smartphone ou tablette) lors de la consultation d’un site web.
Ils permettent notamment :
- d’identifier le terminal utilisé,
- de mémoriser certaines préférences,
- d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
Les cookies peuvent être temporaires (cookies de session) ou persistants, selon leur durée de conservation et leur fonction.
3. Types de cookies utilisés
Nous utilisons différentes catégories de cookies afin d’assurer le bon fonctionnement de notre site et d’optimiser les services proposés :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, notamment pour l’accès aux zones sécurisées et la gestion du panier.
- Cookies fonctionnels : permettent de mémoriser les préférences de l’utilisateur afin d’améliorer l’expérience de navigation.
- Cookies de performance : collectent des données anonymes afin d’analyser l’utilisation du site et d’en améliorer le fonctionnement.
- Cookies analytiques : fournissent des statistiques globales et anonymes sur la fréquentation et l’utilisation du site.
4. Activation et désactivation des cookies
Lors de la première visite, l’utilisateur est invité à accepter ou refuser l’utilisation des cookies via l’outil de gestion dédié.
Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à tout moment à partir des paramètres du navigateur, permettant d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies.
La désactivation des cookies strictement nécessaires peut entraîner une limitation de certaines fonctionnalités du site.
5. Contrôle et gestion par l’utilisateur
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de :
- recevoir une notification lors du dépôt de cookies,
- refuser tout ou partie des cookies,
- supprimer les cookies déjà enregistrés sur son appareil.
Les modalités de gestion des cookies varient selon le navigateur utilisé.
6. Durée de conservation des cookies
Les cookies sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle ils ont été installés.
- Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur.
- Les cookies persistants peuvent être conservés pour une durée maximale de 12 mois, sauf suppression anticipée par l’utilisateur.
- À l’issue de cette période, les cookies sont supprimés ou rendus anonymes de manière irréversible, conformément au RGPD et aux lignes directrices applicables.
7. Lien avec la Politique de Confidentialité
L’utilisation des cookies est étroitement liée aux règles applicables sur notre site, lesquelles détaillent les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles, ainsi que les droits dont dispose l’utilisateur.
8. Contact
Pour toute question relative à l’utilisation des cookies ou à la gestion des données personnelles, le service client peut être contacté selon les modalités suivantes :
Adresse e-mail : shipping@nestmyhaus.com
Téléphone : +65 (873) 14562
Adresse : APT BLK 918 HOUGANG AVENUE 9 #08-30, SINGAPORE 530918, SINGAPORE
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h30 à 15h30
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