Politique de livraison

 

1. Champ d’application

La présente Politique de Livraison définit les conditions applicables à l’expédition des commandes passées sur notre site.
Elle encadre les modalités de traitement, d’expédition et de réception des commandes proposées par notre boutique, conformément aux pratiques du commerce en ligne en France.

2. Zone de livraison

Les livraisons sont assurées exclusivement sur l’ensemble du territoire français.
Aucune livraison ne peut être effectuée en dehors de cette zone.

Les commandes sont préparées et expédiées par nos partenaires logistiques dans les délais communiqués lors de la validation de la commande.

3. Frais de livraison

• Tous les articles proposés bénéficient de la livraison gratuite en France, sans condition de montant minimum.

Toute modification éventuelle des modalités de livraison sera portée à la connaissance du client avant la confirmation de la commande.

4. Délais de traitement et de livraison

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables.

Date limite de traitement :

• Les commandes passées avant 15h30 sont traitées le jour même.
• Les commandes passées après 15h30 seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.
• En cas de jour férié, le traitement débutera le prochain jour ouvrable.

Une fois expédiée, la commande est livrée dans un délai estimé de 7 à 13 jours ouvrables.

5. Taxes applicables

Les prix affichés sur notre site incluent l’ensemble des taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur en France.
Aucun frais supplémentaire ne sera exigé lors de la livraison.

6. Suivi de la commande

Dès l’expédition de la commande, un courrier électronique est adressé au client afin de lui permettre de suivre l’acheminement de son colis jusqu’à sa réception.

7. Contact

Pour toute demande d’information ou d’assistance concernant la livraison, le service client peut être contacté selon les modalités suivantes :

Adresse e-mail : shipping@nestmyhaus.com
Téléphone : +65 (873) 14562
Adresse : APT BLK 918 HOUGANG AVENUE 9 #08-30, SINGAPORE 530918, SINGAPORE
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h30 à 15h30
Zone de livraison : France